よくあるご質問
お届け・送料について
即日出荷可能なお品物は、当店営業日15時までのご注文で当日出荷も可能でございます。その他似顔絵や名入れ刻印のお品物は品物によって納期が異なります。詳しくは商品ページ内をご確認くださいませ。お急ぎの場合は、下部の窓口よりお電話にてご相談ください。
はい、可能です。購入手続き画面にて、ご希望のお日付をお選びくださいませ。配送地域により発送からお届けまでの期日が変わります為、商品ページ内の配送目安も合わせてご確認くださいませ。長寿のお祝い当日に合わせた配送も承っております。
ギフト対応・熨斗について
もちろん対応いたします!当店のお品物は大切な長寿祝いの贈り物でございますから、お祝いカラーに合わせたラッピングを全商品に施して発送させていただいております。
還暦祝いの場合、表書きは「御祝」や「寿」、「祝還暦」とするのが一般的です。水引は「紅白の蝶結び」を使用します。当店ではこれらすべて無料で対応可能ですので、備考欄にご記入ください。
領収書・明細書について
領収書・明細書はご希望をいただいた場合のみ発行しております。お申し出がない限りは、明細書や領収書はお付けしておりません。ギフト商品としての配慮(お届け先に金額がわからないようにするため)でございます。ご希望の場合は当店までご連絡くださいませ。電子データ(PDF)にてメールでお送りいたします。
商品お届け後でも領収書・明細書は発行できます。商品到着後、必要となった場合でも当店までご連絡いただけましたら、メールにて送付させていただきます。お気軽にお申し付けください。会員様につきましてはマイページからダウンロードいただくことも可能です。
解決しない場合はこちら
専門スタッフが丁寧にお答えいたします。お好みの方法でお問い合わせください。